Nadelen van een videodeurbel en hoe u ze ondervangt

Een videodeurbel helpt enorm tegen babbeltrucs aan de deur. U ziet eerst wie er aanbelt, en u beslist zelf of u opendoet. Maar net als ieder hulpmiddel heeft een videodeurbel ook nadelen. In dit artikel een eerlijk overzicht, plus hoe u met een rustige aanpak om de meeste nadelen heen werkt.

Nadeel 1: hij is afhankelijk van uw wifi

Een videodeurbel werkt alleen als uw wifi-netwerk goed bereik heeft tot bij de voordeur. Valt uw internet uit, dan werkt de deurbel niet meer. Hetzelfde geldt als uw wifi-signaal te zwak is in de buurt van de deur.

Hoe u dit ondervangt: wij meten bij de installatie het signaal bij uw voordeur. Is het zwak, dan plaatsen wij een kleine wifi-versterker op de juiste plek. Daarmee werkt uw deurbel ook in een dik-muurs huis stabiel.

Nadeel 2: u krijgt een melding op uw telefoon

De meldingen komen op uw smartphone binnen. Als u die niet gewend bent te gebruiken, of als u uw telefoon vaak op stil heeft staan, kunt u meldingen missen.

Hoe u dit ondervangt: wij stellen tijdens de uitleg het volume en de melding van de deurbel-app apart in van uw andere meldingen. Zo gaat de deurbel duidelijk over, ook als uw telefoon verder stil staat. Daarnaast kunt u een binnen-chime laten plaatsen die in huis luid hoorbaar is.

Nadeel 3: privacy-zorgen voor langslopers

Een videodeurbel filmt iedereen die voor uw deur staat. Buren en voorbijgangers kunnen vragen of dat mag. In Nederland mag het, mits de camera vooral uw eigen pad of voordeur filmt en niet de hele openbare weg.

Hoe u dit ondervangt: wij stellen het beeld van de camera zo in dat u alleen uw eigen pad ziet. Veel deurbellen hebben een privacy-masker waarmee u een deel van het beeld kunt zwart maken. Dat scheelt onnodige opnames van langslopers.

Nadeel 4: u moet de deurbel onderhouden

Net als alles met techniek heeft een videodeurbel af en toe een update of een batterijwissel nodig (bij draadloze modellen). Wie dat niet gewend is, vergeet het makkelijk.

Hoe u dit ondervangt: met ons service-abonnement doen wij dit voor u op de achtergrond. Updates worden automatisch geïnstalleerd, en wij houden in de gaten of uw deurbel nog goed reageert. U merkt er niks van, behalve dat alles blijft werken.

Nadeel 5: oplichters kunnen er ook van leren

Oplichters zijn op de hoogte dat videodeurbellen bestaan en houden daar rekening mee. Sommigen lopen door zodra ze zien dat ze gefilmd worden. Anderen passen hun tactiek aan en proberen u via de telefoon te benaderen in plaats van aan de deur.

Hoe u dit ondervangt: een videodeurbel is geen eenmansactie maar onderdeel van een groter geheel. Goede gewoontes aan de deur, alertheid op telefoontjes en sterke wachtwoorden horen er ook bij. In ons advies aan huis nemen we al deze elementen mee.

Nadeel 6: het kost geld

Een videodeurbel inclusief installatie kost geld. Voor wie krap zit, is dat een drempel. Wat is een redelijk bedrag, en hoe lang doet u er ongeveer mee?

Hoe u dit ondervangt: kies een betrouwbaar middensegment-model, niet de duurste. Een goed model gaat 5 tot 8 jaar mee, omgerekend 3 tot 10 euro per maand. Wegen op tegen de gemiddelde schade van een babbeltruc (vaak honderden tot duizenden euro's), is een videodeurbel binnen één incident al terugverdiend.

Welke nadelen zijn niet op te lossen?

Een paar dingen blijven hoe dan ook lastig:

• U moet uw telefoon willen gebruiken. Wie geen smartphone heeft, mist een groot deel van het gemak. Wel kan een binnen-chime (de "klassieke bel binnenshuis") veel oplossen.
• U bent niet 100 procent veilig. Een videodeurbel verkleint de kans op een babbeltruc, maar haalt hem niet helemaal weg. Gezond verstand blijft het belangrijkst.

Wegen de voordelen op tegen de nadelen?

Voor de meeste mensen wel. De rust van eerst zien wie er staat, het gemak van meldingen op afstand, en de afschrikkende werking richting oplichters wegen vrijwel altijd op tegen de installatie- en gebruikskosten.

Is het voor u twijfelachtig? Bespreek het rustig met ons. Plan een vrijblijvend adviesgesprek aan de keukentafel. Wij kijken samen naar uw situatie en geven eerlijk advies, ook als blijkt dat een videodeurbel voor u niet de beste oplossing is.

Lees ook verder over onze Digitale Voordeur of over babbeltrucs aan de deur in onze kennisbank.

Zie ook: Wat kost een videodeurbel inclusief installatie aan huis?.