Veilig thuis tegen babbeltrucs en online oplichting
Neptelefoontjes van bank of overheid
Een telefoontje van uw bank over een verdachte overboeking? Hier leest u rustig waar u op kunt letten en wat u nooit hoeft te doen aan de telefoon.
Ook bekend als spoofing , telefoonfraude of nepbankmedewerker .
Terug naar Veilig thuis tegen babbeltrucs en online oplichtingWat banken en overheid NOOIT vragen
Een echte medewerker van uw bank, de politie of de Belastingdienst vraagt aan de telefoon nooit om uw pincode, om geld over te maken of om gegevens van uw bankpas.
Hoort u dat tóch ook al klinkt het verhaal logisch hang dan op. U bent niet onbeleefd. U bent voorzichtig.
Wat u rustig kunt doen
U mag altijd ophangen en zelf terugbellen via het nummer op uw bankpas of de officiële website.
- Hang op zodra u twijfelt.
- Bel zelf terug via het nummer op uw bankpas.
- Maak nooit geld over op basis van een telefoontje.
- Geef nooit codes door die u via sms of in uw bank-app krijgt.
Meer weten over dit onderwerp?
Bekijk alle onderwerpen in onze kennisbank of plan een vrijblijvend adviesgesprek bij u thuis.
Praktische hulpmiddelen
Veelgestelde vragen
Het nummer dat belde stond echt in mijn telefoon als ING. Hoe kan dat?
Oplichters kunnen het nummer dat in beeld komt vervalsen. Dat heet spoofing. Vertrouw nooit alleen op het nummer dat u ziet bel altijd zelf terug.
Is een veilige rekening echt?
Nee. Banken werken niet met veilige rekeningen waar u uw geld tijdelijk naartoe moet zetten. Dit is altijd oplichting.
Andere onderwerpen in deze kennisbank
- Babbeltrucs aan de deurHerken bezoekers die zich voordoen als monteur, gemeente of bezorger en houd uw voordeur in eigen hand.
- Phishing en nep-e-mailsE-mails van uw bank, DigiD of de Belastingdienst herkennen, ook als ze er heel echt uitzien.
- WhatsApp-fraude en hulpvraagfraudeMam, dit is mijn nieuwe nummer herken berichten die zich voordoen als kind, kleinkind of buur.
Liever even persoonlijk overleggen?
Wij leggen het graag rustig uit, geheel vrijblijvend.
- Installatie aan huis
- Rustige uitleg in begrijpelijke taal
- Vast aanspreekpunt
- Geen kleine lettertjes