Veilig thuis tegen babbeltrucs en online oplichting

Phishing en nep-e-mails

Een mail van uw bank die er net iets te dringend uitziet? In deze uitleg ziet u welke signalen u helpen om een nep-e-mail te herkennen voordat u op een link klikt.

Ook bekend als nepmail , valse mail of phishingmail .

Terug naar Veilig thuis tegen babbeltrucs en online oplichting

Waarom phishing zo vaak slaagt

Phishing werkt omdat het inspeelt op vertrouwen en op tijdsdruk. Uw rekening wordt morgen geblokkeerd klinkt onschuldig, maar maakt u net even haastig genoeg om niet meer rustig na te denken.

Echte instanties zetten u nooit op die manier onder druk. Tijdsdruk is daarom hét signaal van een nepbericht.

Vijf dingen waar u op kunt letten

Met deze vijf controles ziet u in een paar seconden of een mail klopt zonder dat u op iets hoeft te klikken.

Kijk naar het volledige e-mailadres, niet alleen de naam van de afzender.
Let op urgentie en dreigtaal in het onderwerp.
Beweeg met uw muis over de link (zonder te klikken) om het echte adres te zien.
Let op een algemene aanhef zoals Beste klant.
Vraag bij twijfel iemand mee te kijken, of bel ons even.

Wat banken en DigiD nooit doen

Banken, DigiD en de Belastingdienst vragen NOOIT per mail of sms om uw pincode, wachtwoord of inloggegevens. Krijgt u zo'n bericht? Verwijderen of doorsturen naar [email protected].

Meer weten over dit onderwerp?

Bekijk alle onderwerpen in onze kennisbank of plan een vrijblijvend adviesgesprek bij u thuis.

Alle onderwerpen

Praktische hulpmiddelen

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als ik per ongeluk geklikt heb?

Bel ons of uw bank direct. Hoe sneller, hoe meer er nog tegen te houden is. Maak u geen verwijten dit overkomt heel veel mensen.

Zijn sms'jes ook phishing?

Ja, dat heet smishing. Denk aan pakketje klaarstaat of parkeerboete. Dezelfde regels gelden: niet klikken, niet bellen, eerst rustig bedenken.

Kan een mail mijn computer infecteren als ik hem alleen open?

Alleen het lezen van de mail is meestal veilig. Het risico ontstaat zodra u op een link klikt of een bijlage opent. In twijfel: niet openen.

Andere onderwerpen in deze kennisbank

Wij komen bij u thuis in deze plaatsen

Op afspraak komen wij rustig langs voor advies, installatie en uitleg.

Liever even persoonlijk overleggen?

Wij leggen het graag rustig uit, geheel vrijblijvend.

Installatie aan huis
Rustige uitleg in begrijpelijke taal
Vast aanspreekpunt
Geen kleine lettertjes

Plan een vrijblijvend adviesgesprek Bel direct