DigiD-overname herkennen en voorkomen

Met uw DigiD logt u in bij de overheid, de gemeente, uw zorgverzekeraar en de Belastingdienst. Het is de sleutel tot veel van uw persoonlijke zaken. Juist daarom proberen oplichters er steeds vaker grip op te krijgen. Dat heet DigiD-overname.

Wat is DigiD-overname?

Bij DigiD-overname zorgen oplichters dat zij met uw DigiD kunnen inloggen, of dat zij een nieuwe DigiD op uw naam aanvragen. Lukt dat, dan kunnen zij bij uw gegevens, toeslagen of belastingzaken. Soms vragen ze toeslagen aan of veranderen ze uw rekeningnummer, zonder dat u het merkt.

Het begint bijna altijd met het ontfutselen van uw inloggegevens of een kopie van uw identiteitsbewijs.

Hoe herken ik DigiD-fraude?

De meeste pogingen komen binnen via een nepmail of valse mail, de term die de Consumentenbond gebruikt voor phishing. Ook een telefoontje of sms komt voor. Let op deze signalen:

• Een mail of sms die zogenaamd van DigiD, de Belastingdienst of uw gemeente komt en vraagt om in te loggen via een link.
• Een bericht dat zegt dat uw DigiD "verloopt" of "opnieuw geactiveerd" moet worden.
• Iemand aan de telefoon die u vraagt uw DigiD-gegevens of een sms-code door te geven.
• Een verzoek om een foto van uw paspoort of identiteitskaart te sturen.

DigiD vraagt u nooit per mail of telefoon om uw wachtwoord of een code. Gebeurt dat wel, dan is het oplichting.

Let op: klik nooit op een link in een onverwachte mail over uw DigiD. Ga altijd zelf naar digid.nl door het adres met de hand in te typen.

Hoe houdt u uw DigiD veilig?

• Gebruik een sterk en uniek wachtwoord, dat u nergens anders gebruikt. Lees hoe u wachtwoorden veilig beheert in onze kennisbank.
• Zet de DigiD-app of sms-controle aan, zodat inloggen een extra stap heeft.
• Geef nooit een inlogcode door, aan niemand. Ook niet aan iemand die zegt van de overheid te zijn.
• Bewaar een kopie van uw identiteitsbewijs niet zomaar in uw mail of telefoon.

Wat moet ik doen als mijn DigiD is overgenomen?

Vermoedt u dat iemand anders bij uw DigiD kan? Onderneem dan snel actie:

• Bel de DigiD-helpdesk via het nummer op digid.nl en laat uw DigiD blokkeren.
• Verander uw wachtwoord zodra u weer veilig kunt inloggen.
• Doe aangifte bij de politie.
• Houd uw post, toeslagen en belastingzaken in de gaten op vreemde wijzigingen.

Schaam u nergens voor. Deze trucs zijn slim gemaakt en overkomen veel mensen.

Wilt u rustig overleggen of meer leren over valse mails? Plan een vrijblijvend adviesgesprek aan de keukentafel, of lees verder over phishing en nep-emails in onze kennisbank.

Zie ook: Spoofing herkennen en Hoe komen WhatsApp-oplichters aan uw nummer?